שאלות ותשובות

איך מבצעים הזמנה?


לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "צ'ק אאוט" בדף שקית הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט.

למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

איך עובד המשלוח?

אנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מלאכה עולמיים על מנת לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. משמעות הדבר היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כגון גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכו'. מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, הפריט שלך עשוי לקחת 6-35 ימים להגיע.

נא לא להיכנס לפאניקה אם זה לא מופיע מיד, זה בדרך :)

אנו מציעים גם אפשרויות משלוח בינלאומיות! למידע נוסף על משלוח עיין בדף המשלוח שלנו.


האם אוכל לבטל הזמנה?


כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעובדו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.

בשביל לבטל הזמנה כנסו לטופס ביטול עסקה